定量調査

（Quantitative Research）

• オンライン調査（都市部・地方部）

• ホームユーステスト（HUT)

• 会場調査（CLT）

• ブランド認知・好意度調査

• 価格・パッケージテスト

デスクリサーチ

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公開データ・業界レポート・統計情報・SNS分析などを基に、市場構造や競合環境を把握する調査

​

• 政府統計・業界団体レポート・国際機関資料の収集・要約

• 競合商品スペック比較、市場価格分析

• ソーシャルリスニング（SNS上の言及分析）

• ​他国とのマクロデータ比較分析

定性調査

（Qualitative Research）

• デプスインタビュー（IDIs）

• グループインタビュー（FGI）

• ショッパー調査（ミステリーショッパー調査）

• エスノグラフィー調査（生活者観察）

​用語解説

インサイトとは？

インサイトとは、「なぜそう行動するのか」という消費者の心理であり、マーケティングに欠かせないものとなっています。。

データは、数値・事実（観察された結果）であり、例えば「20代女性の〇〇ブランド認知率は35%」です。

一方、インサイトは、背景や文脈を踏まえた“気づき・発見”であり、簡単な例として、「20代女性の特定層は、“安心感”を、あるカテゴリー商品に求めている」というのがインサイトとなります。

カスタム分析

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• セグメント別のインサイト抽出（属性・心理などのクラスタ分析に基づく解釈）

• 新商品受容性診断

• ブランドポジショニング分析

• ジャーニーマップの設計・可視化

​用語解説

ISO 20252とは？

ISO 20252は、マーケティング・世論・社会調査に関する国際規格であり、調査の品質・透明性・倫理性を保証する基準です。

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この認証を取得している調査会社は、調査設計から実査、データ分析、報告までの全プロセスにおいて、国際的な品質基準に準拠して運用していることを第三者機関により認証されています。

つまり、ISO 20252は、「安心して意思決定に使える調査かどうか」を判断する、世界共通の「調査の品質認証マーク」です。